В Wildberries разработали пакет мер поддержки продавцов, чьи товары были уничтожены в результате атак беспилотников на логистические центры компании. Об этом сообщила пресс-служба маркетплейса изданию «Осторожно, новости».
В пресс-службе Wildberries пообещали произвести выплаты за товары, утраченные на поврежденных складах.
«Сегодня (22 июля. — Прим. ред.) начинаем первые начисления селлерам, чьи товары пострадали в Электростали. В первую очередь нам важно поддержать самых маленьких и наименее защищенных предпринимателей — их более 88 тысяч. В течение суток деньги появятся на балансе продавцов», — сообщила основательница маркетплейса Татьяна Ким.
Кроме того, компания предложила и другие формы поддержки: сделала бесплатными транзитные поставки на региональные склады, ввела скидки на хранение товаров, увеличила за свой счет скидки для покупателей по отдельным моделям продаж.
Напомним, ночью 18 июля под удар дронов попали логистические комплексы Wildberries в Котовске (Тамбовская область России) и Электростали (Московская область). На первом объекте погибли семь человек, еще как минимум 25 получили ранения. В Электростали пострадали 37 человек. Из них восемь находятся в тяжелом состоянии, 23 — средней степени тяжести и пять — в удовлетворительном состоянии. Один из пострадавших скончался в больнице.
В ночь на 22 июля дроны атаковали логистические центры Wildberries в Краснодаре и Невинномысске, сообщила Татьяна Ким.
«Благодарю команду, наших героев, которые провели оперативную эвакуацию. По предварительным данным, к сожалению, есть пострадавшие», — написала предпринимательница, а позже добавила, что в результате удара по складу в Краснодаре один человек погиб.
Эксперты оценивали стоимость товарных остатков на попавших под удар логистических центрах в Электростали и Котовске в 150−235 миллиардов рублей (от 1,9 млрд долларов до 3 млрд долларов по курсу на 22 июля 2026 года).
Оба этих склада использовали также беларусские продавцы. Некоторые из них уже сообщали, что потеряли товары и ждут информации о возможных компенсациях.
Между тем российские СМИ писали о том, что еще в начале июля владелец маркетплейса изменил условия оферты, освободив себя от ответственности за товары, уничтоженные или поврежденные в результате боевых действий, атак беспилотников, обстрелов и взрывов. Однако предприниматели из Беларуси отмечали, что для них действует другое соглашение. В нем не упоминались БПЛА, однако в качестве исключения были указаны «обстоятельства непреодолимой силы».