МАРТ проверил 13 беларусских домов быта и более 60 работающих в них организаций. Нарушения нашли в 40% случаев, а некоторые объекты, судя по их внешнему виду, «остались в 90-х», сообщили в ведомстве.
Во время мониторинга специалисты проверяли парикмахерские, фотоателье, мастерские по ремонту обуви и одежды, химчистки, прачечные, маникюрные кабинеты и другие точки бытового обслуживания.
Чаще всего там не хватало обязательной информации для клиентов — например, о сроках оказания услуг, номере телефона исполнителя или включении компании в государственный Реестр бытовых услуг.
По итогам проверок владельцам объектов выдали рекомендации по устранению нарушений. В двух случаях МАРТ потребовал прекратить хранение товаров с истекшим сроком годности — среди них были лаки для ногтей и средство для удаления солевых разводов.
В ведомстве раскритиковали и состояние самих домов быта.
«Попадая внутрь, потребитель часто сталкивается с тусклым освещением, хаотичными вывесками, тесными точками, которые не меняли интерьер десятилетиями. В эпоху, когда потребитель привык к высокому уровню сервиса, цифровизации и эстетичному пространству, такой формат требует визуальных изменений», — поделились впечатлениями в МАРТ.
Информацию по итогам мониторинга направили в облисполкомы и Мингорисполком.